Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 6 сентября 2026 г.

RD Studio уважает конфиденциальность посетителей сайта и обрабатывает персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент Европейского союза по защите данных (GDPR / Регламент (ЕС) 2016/679).

Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные могут собираться при использовании сайта RD Studio, для каких целей они используются и какие права имеет пользователь.

1. Область применения

Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые могут быть получены через сайт RD Studio, в том числе при:

  1. отправке контактной формы;
  2. обращении по поводу услуг RD Studio;
  3. подписке на новости и материалы;
  4. оформлении заказа на услуги или цифровые продукты;
  5. использовании других форм и функций сайта.

2. Кто обрабатывает персональные данные

Ответственным за обработку персональных данных является:

Ryskul Mammedalyyeva
Trabalhador independente, Portugal
Коммерческое наименование: Rachell Design Studio
Rua Delfim Pinheiro 20, Soure, 3130-239, Portugal
Email: [email protected]

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться по указанному выше адресу электронной почты.

3. Какие данные могут собираться

В зависимости от способа взаимодействия с сайтом RD Studio может обрабатывать:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона, если пользователь предоставляет его;
  • содержание сообщения или заявки;
  • информацию, необходимую для оказания выбранной услуги;
  • данные, предоставленные при оформлении заказа;
  • файлы, фотографии, планы и другие материалы, которые пользователь самостоятельно передаёт для выполнения услуги;
  • техническую информацию, необходимую для работы и безопасности сайта, например IP-адрес и сведения о браузере;
  • информацию о согласии на получение рассылки.

RD Studio стремится собирать только те данные, которые необходимы для конкретной цели.

4. Для чего используются данные

Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:

Обращения и заявки.
Чтобы ответить на сообщение пользователя, обсудить проект, консультацию или другую услугу RD Studio.

Оказание услуг и выполнение заказов.
Чтобы обработать заказ, получить необходимые материалы, выполнить выбранную услугу, связаться с клиентом и предоставить результат.

Рассылка RD Studio.
Чтобы отправлять пользователям, которые дали соответствующее согласие, новости RD Studio, материалы о проектах, интерьере, комплектации домов в Португалии, образовательные материалы и информацию о продуктах и услугах.

Работа и безопасность сайта.
Чтобы обеспечить техническую работу сайта, предотвратить спам, злоупотребления и другие угрозы безопасности.

5. Правовые основания обработки

В зависимости от ситуации обработка персональных данных осуществляется на одном или нескольких основаниях, предусмотренных GDPR:

  • согласие пользователя — например, при подписке на рассылку;
  • необходимость выполнения договора или действий до заключения договора — например, при заказе услуги;
  • выполнение юридических обязанностей, применимых к RD Studio;
  • законный интерес, когда это допускается законодательством, например для обеспечения безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений.

Предоставление согласия на маркетинговую рассылку не является обязательным условием приобретения услуг RD Studio.

6. Подписка на новости RD Studio

При подписке на новости RD Studio пользователь добровольно предоставляет адрес электронной почты и подтверждает согласие на получение рассылки.

Для управления подписчиками и отправки email-рассылок RD Studio использует Brevo.

Пользователь может отказаться от рассылки в любое время, воспользовавшись ссылкой для отмены подписки, содержащейся в электронных письмах, либо обратившись в RD Studio по адресу:

[email protected]

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

Адрес электронной почты хранится для целей рассылки до момента отмены подписки либо до возникновения другого основания для его удаления.

Это соответствует подходу CNPD: например, сама CNPD указывает для своей рассылки, что email используется для управления newsletter и подписчик может отказаться от неё через соответствующую ссылку. (CNPD)

7. Контактные формы

При отправке формы на сайте пользователь может предоставить имя, email и содержание сообщения.

Эти данные используются для обработки обращения и связи с пользователем.

Отправка контактной формы сама по себе не означает согласия на получение маркетинговой рассылки.

8. Заказы и оказание услуг

Если пользователь приобретает услугу или цифровой продукт, RD Studio может обрабатывать информацию, необходимую для:

  • оформления и выполнения заказа;
  • оплаты;
  • коммуникации с клиентом;
  • предоставления результата услуги;
  • выполнения бухгалтерских, налоговых и других предусмотренных законом обязательств.

Если для выполнения услуги клиент предоставляет фотографии, планы помещений, размеры или другие материалы, они используются в рамках соответствующего заказа.

9. Сервисы третьих сторон

Для работы сайта и предоставления отдельных функций RD Studio может использовать сторонние сервисы, которые обрабатывают данные в пределах, необходимых для выполнения своих функций.

В частности, сайт может использовать:

Brevo — управление подписчиками и email-рассылками;
Fluent Forms — обработка форм сайта;
WooCommerce — оформление заказов;
PayPal — обработка соответствующих платежей;
CleanTalk — защита сайта от спама;
WP Mail SMTP и соответствующий почтовый сервис — техническая доставка электронных писем.

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях должны применяться предусмотренные законодательством механизмы защиты данных.

10. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были получены, с учётом применимых юридических, бухгалтерских и налоговых требований.

В частности:

  • данные подписки хранятся до отмены подписки или другого основания для удаления;
  • данные заявок — столько, сколько необходимо для обработки обращения и последующей деловой коммуникации;
  • данные заказов и платежей — в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством;
  • материалы, предоставленные для выполнения услуги, — в течение периода, необходимого для выполнения заказа и связанных с ним обязательств.

GDPR требует сообщать пользователю срок хранения либо критерии его определения. (EUR-Lex)

11. Права пользователя

В соответствии с GDPR пользователь в предусмотренных законодательством случаях имеет право:

  • получить доступ к своим персональным данным;
  • потребовать исправления неточных данных;
  • потребовать удаления данных;
  • потребовать ограничения обработки;
  • возражать против определённых видов обработки;
  • получить данные в переносимом формате, когда это применимо;
  • отозвать ранее предоставленное согласие;
  • подать жалобу в компетентный надзорный орган.

CNPD отдельно подтверждает, в частности, права на доступ и удаление данных в предусмотренных GDPR случаях. (CNPD)

Для реализации своих прав пользователь может написать:

[email protected]

В Португалии надзорным органом является Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Официальный сайт CNPD

12. Безопасность данных

RD Studio принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.

При этом ни один способ передачи или хранения информации в интернете не может гарантировать абсолютную безопасность.

13. Cookies

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии, необходимые для его работы, безопасности, аналитики и других функций.

Если сайт использует необязательные cookies, требующие согласия пользователя в соответствии с применимым законодательством, их использование должно регулироваться соответствующими настройками согласия на cookies.

Подробная информация может быть представлена в отдельной Политике использования файлов cookie.

14. Изменения настоящей Политики

RD Studio может периодически обновлять настоящую Политику в связи с изменениями сайта, используемых сервисов или применимого законодательства.Актуальная версия публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления.